Datenschutzerklärung

Wir leben Datenschutz.

Wir nehmen den Schutz der vertraulichen Daten unserer Kunden und Interessenten sehr ernst. Als IT-Lösungsanbieter stellen wir den bestmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten sicher. Aus diesem Grund informieren wir sie an dieser Stelle über die Verwendung Ihrer Daten in unserem Unternehmen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

stepIT.net GmbH
Hochofenstr. 22
58135 Hagen

Telefon: +49 2331 34887 10
Telefax: +49 2331 34887 20
E-Mail: info@stepIT.net

vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Walter Wanisch
Tobias Czygowski

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zur Optimierung unserer Website.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggfs. anonymisiert statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Speicherdauer:

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 14 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen.
Sie können so einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Speicherdauer und eingesetzte Cookies:

Soweit Sie uns durch Ihre Browsereinstellungen oder Zustimmung die Verwendung von Cookies erlauben, können folgende Cookies auf unseren Webseiten zum Einsatz kommen:

  • WordPress
  • Google Analytics
  • YouTube
  • Instagram
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Complianz

Weitere Informationen sowie die Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

Übernahme von Spracheinstellungen
Merken von Suchbegriffen

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Technisch nicht notwendige Cookies

Des Weiteren setzen wir Cookies ein, um das Angebot auf unserer Website besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern.
Welche Anbieter Cookies setzen, entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.
Weitere Empfänger entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.

Drittlandtransfer:

Informationen hierzu entnehmen Sie bitte aus den Auflistungen der einzelnen Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Anbietern.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Webbrowser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren (siehe Widerruf der Einwilligung).
Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Profiling:

Inwiefern wir das Verhalten von Websitebesuchern mit pseudonymisierten Nutzerprofilen analysieren, entnehmen Sie bitte den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Darstellungs-, Tracking-, Remarketing- und Webanalyse-Technologien.

Registrierung auf unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung:

Für die Registrierung auf unserer Website benötigen wir einige personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zusätzlich folgende Daten erhoben:

  • der Name der Domain und des Hosts, über welchen Sie auf das Internet zugreifen
  • die IP-Adresse des genutzten Computers oder Internetproviders
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Mac OS, Windows)
  • der Browsertyp (z. B. Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera)
  • der Name der Website, über die Sie auf unsere Websites weitergeleitet wurden
  • der verwendete Gerätetyp

Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Speicherdauer:

Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte gewähren.

Newsletter

Art und Zweck der Verarbeitung:

Für die Zustellung unseres Newsletters erheben wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.
Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-Opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Anmeldung zum Newsletter, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben.

Rechtsgrundlage:

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletter Versand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Website abmelden oder uns Ihren Widerruf über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Speicherdauer:

Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletter Versand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung kann über den in jeder E-Mail enthaltenen Link oder beim unten aufgeführten Datenschutzbeauftragten bzw. der für den Datenschutz zuständigen Person beantragt werden.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Notwendige Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
An uns übermittelte personenbezogene Daten verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Anmeldungen oder Abwicklung Ihrer Aufträge und um Ihnen sorgfältig ausgesuchte Angebote elektronisch oder postalisch unterbreiten zu können.
Die Weitergabe Ihrer Daten, die nicht angebots- bzw. auftragsrelevant sind, ist in jedem Fall ohne Ihre Zustimmung an Dritte ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Telefonische Anfragen

Art und Zweck der Verarbeitung:

Beifolgenden telefonischen Anfragen werden für den entsprechenden Fall notwendige, personenbezogene Daten gespeichert.

  • Sie fordern telefonisch ein Angebot an
  • Sie bestellen telefonisch Ware und/oder Dienstleistung
  • Sie nehmen telefonisch unseren Support in Anspruch
  • Sie melden sich telefonisch für Schulungen oder eine Veranstaltung an

Die von Ihnen am Telefon angegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe folgender personenbezogener Daten notwendig.

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Position und/oder Zuständigkeit im Unternehmen
  • Den Firmennamen und die Gesellschaftsform
  • Die Rechnungs- und Lieferadresse
  • Ihre Telefon- und Faxnummer
  • Ihre E-Mail-Adresse

An uns übermittelte personenbezogene Daten verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Anmeldungen oder Abwicklung Ihrer Aufträge und um Ihnen sorgfältig ausgesuchte Angebote elektronisch oder postalisch unterbreiten zu können.
Die Weitergabe Ihrer Daten, die nicht angebots- bzw. auftragsrelevant sind, ist in jedem Fall ohne Ihre Zustimmung an Dritte ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage:

Durch Bereitstellung des Telefonischen Kontakts möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, Ware und/oder Dienstleistungen bestellen, den Support in Anspruch nehmen oder sich für Schulungen oder eine Veranstaltung anmelden, erfolgt die Verarbeitung der am Telefon mitgeteilten Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter, sowie ggf. die stepIT.net GmbH.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Microsoft Teams

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wir nutzen die Software und Dienstleistungen von Microsoft Teams (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.) um Remote-Support, Online-Meetings, Telefonkonferenzen, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“ genannt). Unser Interesse besteht darin Sie bei Support Anfragen, Vertrieblichen und sonstigen Anfragen schnellstmöglich und effizient zu Unterstützen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten sowie Webinare anbieten zu können.
Mit der Nutzung der Microsoft Teams Anwendung für Online-Meetings willigen Sie damit in die ggf. im Zusammenhang stehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Die Verbindung für Online-Meetings laufen über die Server der Microsoft Corporation.
Wenn die Notwendigkeit besteht werden wir Chatinhalte protokollieren. Sofern eine Aufzeichnung stattfindet, werden Sie vor Beginn informiert und soweit erforderlich um eine mündliche Zustimmung gebeten. Sollten Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie die Microsoft Team Sitzung jederzeit verlassen. Die Aufzeichnung wird Ihnen zudem in Microsoft Teams angezeigt.
Wenn Sie Microsoft Teams nutzen werden verschiedene Datenarten verarbeitet, der Umfang der Daten hängt davon ab, welche Angaben Sie vor und/oder bei der Teilnahme an einem Online-Meeting machen.
Folgende Datenarten und Kategorien Betroffener werden je nach dem wie Sie Teilnehmen erhoben.

  • Angaben zum Benutzer: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Bevorzugte Sprache
  • Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden
  • Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummer, Ort, Teilnehmer IP-Adresse, Geräte-/Hardware-Informationen
  • Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem Online-Meeting die Chat-, Fragen- oder Umfrage-Funktionen sowie weitere Funktion zum Up- und Download von Dateien wie Bild, Ton, Video oder Office Daten zu nutzen.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden verarbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen und anderen Teilnehmern während des Meetings oder danach, zugänglich zu machen und ggf. zu protokollieren. Um die Audio und Video Wiedergabe zu ermöglichen werden während des Online-Meetings die Daten Ihres Mikrofons und der Videokamera verarbeitet und ggf. Aufgezeichnet. Sie können die Videokamera und oder das Mikrofon jederzeit selbst in der Microsoft Teams Anwendung abschalten. Es besteht die Möglichkeit eine Freigabe eines Bildschirms zu erteilen, in diesem Fall haben wir und ggf. weitere Teilnehmer Kenntnis von den Daten und Inhalten, die Sie über Ihren Bildschirm teilen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen bei der Durchführung von Online-Meetings, sofern bereits eine Vertragsbeziehung besteht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern keine Vertragsbeziehung besteht, ist die Rechtsgrundlage, auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, für diese Verarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verantwortlicher:

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung von Online-Meetings steht, ist die stepIT.net GmbH
Hinweis: Wenn Sie die Internetseite von Microsoft Teams aufrufen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Das Aufrufen der Intranetseite ist für die Microsoft Teams Nutzung nur erforderlich, um die benötigte Software herunterzuladen. Sofern Sie Microsoft Teams Anwendung nicht Installieren und nutzen wollen oder können, dann können Sie Microsoft Teams über Ihren Browser nutzen.

Empfänger:

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Online-Meetings verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus Online-Meetings wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.
Die Verbindung für die Online-Meetings laufen über die Server der Microsoft Corporation
Die Nutzung erfolgt gemäß der Microsoft Corporation Datenschutzerklärung, diese finden Sie unter
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy

Speicherdauer:

Wir löschen die Daten, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, ist eine Löschung erst nach dem Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht möglich.
Falls ein Benutzer (oder ein Administrator im Namen des Benutzers) die Daten löscht, wird Microsoft dafür sorgen, dass alle Kopien der persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.
Wenn ein Unternehmen die Verwendung des von Microsoft angebotenen Diensts beendet, werden die entsprechenden persönlichen Daten zwischen 90 und 180 Tagen nach Einstellung des Dienstes gelöscht.
Weitere Informationen zur Speicherung von personenbezogenen Daten in Microsoft Teams finden Sie hier:
https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy

Drittlandtransfer:

Eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt grundsätzlich nicht. Wir beschränken unseren Speicherort auf Rechenzentren im Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können jedoch nicht ausschließen, dass ggf. Daten durch das Routing über verschiedene Internetserver außerhalb des EWR laufen.
Bei der Übertragung personenbezogener Daten aus dem EWR, der EU, der Schweiz und aus dem Vereinigten Königreich ist Microsoft gemäß EU-US und Swiss-US Privacy Shield Frameworks und den damit verbundenen Verpflichtungen zertifiziert. Das Privacy Shield-Zertifikat ist unter nachfolgender URL einzusehen.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig oder auf Grundlage eines Berechtigten Interesses. Ohne bestehende Einwilligung oder ohne Grundlage eines Berechtigten Interesses können wir Ihnen kein Online-Meeting anbieten.

TeamViewer

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wir nutzen die Software und Dienstleistungen der TeamViewer AG, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen um Remote-Support, Online-Meetings, Telefonkonferenzen, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“ genannt). Unser Interesse besteht darin Sie bei Support Anfragen, Vertrieblichen und sonstigen Anfragen schnellstmöglich und effizient zu Unterstützen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten sowie Webinare anbieten zu können.
Mit der Nutzung der TeamViewer Anwendung für Online-Meetings willigen Sie damit in die ggf. im Zusammenhang stehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Die Verbindung für Online-Meetings laufen über die Server der TeamViewer AG.
Wenn die Notwendigkeit besteht werden wir Chatinhalte protokollieren. Sofern eine Aufzeichnung stattfindet, werden Sie vor Beginn informiert und soweit erforderlich um eine mündliche Zustimmung gebeten. Sollten Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie die TeamViewer Sitzung jederzeit verlassen. Die Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der TeamViewer Sitzung angezeigt.
Wenn Sie TeamViewer nutzen werden verschiedene Datenarten verarbeitet, der Umfang der Daten hängt davon ab, welche Angaben Sie vor und/oder bei der Teilnahme an einem Online-Meeting machen.
Folgende Datenarten und Kategorien Betroffener werden je nach dem wie Sie Teilnehmen erhoben.

  • Angaben zum Benutzer: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Bevorzugte Sprache
  • Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden
  • Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummer, Ort, Teilnehmer IP-Adresse, Geräte-/Hardware-Informationen
  • Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem Online-Meeting die Chat-, Fragen- oder Umfrage-Funktionen sowie weitere Funktion zum Up- und Download von Dateien wie Bild, Ton, Video oder Office Daten zu nutzen.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden verarbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen und anderen Teilnehmern während des Meetings oder danach, zugänglich zu machen und ggf. zu protokollieren. Um die Audio und Video Wiedergabe zu ermöglichen werden während des Online-Meetings die Daten Ihres Mikrofons und der Videokamera verarbeitet und ggf. Aufgezeichnet. Sie können die Videokamera und oder das Mikrofon jederzeit selbst in der TeamViewer Anwendung abschalten. Es besteht die Möglichkeit eine Freigabe eines Bildschirms zu erteilen, in diesem Fall haben wir und ggf. weitere Teilnehmer Kenntnis von den Daten und Inhalten, die Sie über Ihren Bildschirm teilen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen bei der Durchführung von Online-Meetings, sofern bereits eine Vertragsbeziehung besteht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern keine Vertragsbeziehung besteht, ist die Rechtsgrundlage, auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, für diese Verarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verantwortlicher:

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung von Online-Meetings steht, ist die stepIT.net GmbH
Hinweis: Wenn Sie die Internetseite von der TeamViewer AG aufrufen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Das Aufrufen der Intranetseite ist für die TeamViewer Nutzung nur erforderlich, um die benötigte Software herunterzuladen. Sofern Sie die TeamViewer Anwendung nicht Installieren wollen oder können, können Sie für eine Fernwartung auch das TeamViewer Quick Support Modul benutzen.

Empfänger:

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Online-Meetings verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus Online-Meetings wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Die Verbindung für die Online-Meetings laufen über die Server der TeamViewer AG.
Die Nutzung erfolgt gemäß der TeamViewer AG Datenschutzerklärung, diese finden Sie unter
https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung

Speicherdauer:

Wir löschen die Daten, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, ist eine Löschung erst nach dem Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht möglich.

Drittlandtransfer:

Eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt grundsätzlich nicht. Wir beschränken unseren Speicherort auf Rechenzentren im Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können jedoch nicht ausschließen, dass ggf. Daten durch das Routing über verschiedene Internetserver außerhalb des EWR laufen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig oder auf Grundlage eines Berechtigten Interesses. Ohne bestehende Einwilligung oder ohne Grundlage eines Berechtigten Interesses können wir Ihnen kein Online-Meeting anbieten.

Verwendung von Google Analytics

Soweit Sie ihre Einwilligung gegeben haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html und unter https://policies.google.com/?hl=de.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können das Tracking durch Google Analytics auf unserer Website unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, solange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.
Sie können darüber hinaus die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters, Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy).

Widerruf der Einwilligung:

Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen. In diesem Fall können Sie unsere Website jedoch ggfs. nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

Social Plugins

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit der Nutzung von sog. „Social-Media-Buttons“ an. Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden diese Buttons auf der Webseite lediglich als Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Button-Anbieters enthält. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Anbietern der Social-Media-Buttons statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden:

Google AdWords

Unsere Website nutzt das Google Conversion-Tracking. Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt.
Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen: https://policies.google.com/privacy. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Widerruf der Einwilligung:

Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen. In diesem Fall können Sie unsere Website jedoch ggfs. nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Zahlungsmöglichkeiten

Um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (wie z.B. einen Kauf auf Rechnung) anbieten zu können, behalten wir uns das Recht vor bei Dritten Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen. Wenn wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Creditreform Hagen Berkey & Riegel KG in der Riemerschmidstr. 1-3, 58093 Hagen ein. Ihre schutzwürdigen Belange finden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Berücksichtigung.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten zum Teil Links zu anderen Websites. Wir weisen deshalb ausdrücklich darauf hin, dass die stepIT.net GmbH für die Datenschutzstrategien oder Inhalte der anderen Websites nicht verantwortlich ist. Verantwortlich für den Inhalt der anderen Websites sind ausschließlich jeweils deren Betreiber.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Datenschutzbeauftragter: Danny Erkmann
Telefon: +49 2331 34887 10
E-Mail: Datenschutz@stepIT.net

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Datenschutzbeauftragter: Danny Erkmann
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