Bei stepIT.net sind Ihre Dienste mit den Managed Services in besten Händen.

Managed Services: Übergeben Sie uns die Aufgaben, die Ihnen viel Zeit rauben: von der Betreuung ausgewählter IT-Services bis zum Management Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

Wir sorgen mit Managed Services für die dauerhafte Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme

unabhängig davon, ob sie bei Ihnen im Rechenzentrum stehen oder in der Cloud bereitgestellt werden. Sie buchen einfach die gewünschten Managed Services. Unsere IT-Profis erbringen die entsprechenden Leistungen unter Einhaltung aller Compliance-Richtlinien. So profitieren Sie optimal von unserer Expertise und Servicequalität.

Sie wollen das Daten-Business zu einem Teil Ihrer Wertschöpfungskette machen?

Dann kommt der IT  als Kommunikationsbasis und Rückgrat für Ihre Geschäftsprozesse eine maßgebliche Rolle zu. 

Jobangebot Account Manager IT-Lösungsvertrieb w/m/d

Unsere Managed Services – Ihre Vorteile

  • Sofortige Erhöhung der Servicequalität
  • Weniger Störungen dank frühzeitiger Erkennung
  • Entlastung der gesamten IT-Architektur
  • Befreiung von lästigen Routineaufgaben

Unser Tipp: Kombinieren Sie die Überwachung Ihrer Infrastruktur mit unserem Helpdesk und Ticketsystem!

Unsere Kunden erwarten eine schnelle und fachlich fundierte Reaktion auf Serviceanfragen oder Störungen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, geben wir Ihnen die Möglichkeit,  entsprechende Meldungen automatisiert oder manuell in unser Ticketsystem einzustellen. So wird eine schnelle und effiziente Bearbeitung gewährleistet. Zudem definieren wir eine garantierte Reaktionszeit als Basis für Ihre Geschäftsprozesse.  
 
Selbstverständlich lassen sich unsere Managed-Service-Module individuell für Ihre Bedürfnisse kombinieren.  

Unser Managed Services Angebot in der Übersicht

  • Basismodul mit unterschiedlichen Reaktionszeiten.
  • Zusatzmodul  mit erweiterten Servicezeiten.
  • Patch-Management.
  • Präventive Systemüberprüfung.
  • Datensicherungskontrolle.
  • Dokumentation Infrastruktur und Datensicherung.
  • Überwachung leicht gemacht.

Engpässe oder Ausfälle können Ihren Unternehmenserfolg beeinträchtigen. Eine kontinuierliche Server- und Netzwerküberwachung ermöglicht es Ihnen, Probleme auszuräumen, bevor sie zur Gefahr werden können.

Einige Beispiele:

  • Überwachung und Alarm bei Ausfallzeiten.
  • Überwachung der Systemauslastung.
  • Klassifizierung des Netzwerkverkehrs.
  • QoS-Messung.
  • Aufspüren verdächtiger Aktivitäten von Geräten.

Fordern Sie jetzt unsere Service-Broschüre an oder lassen Sie sich individuell von einem stepIT.net Consultant beraten! 

 

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Marc Brotmann
Vertrieb | Account Manager

Telefon: +49 151 16 76 67 73
E-Mail: Marc.Brotmann@stepIT.net